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寒風(fēng)乍起處 溫暖進(jìn)行時
日期：2020-11-29 16:01:00
來源：金盛公司
作者：梁雅玲
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傾聽百姓心聲，了解百姓訴求，近期天氣多變，為了切實做好冬季保供暖工作和用戶對公司供暖的滿意度情況。11月26日金盛公司安排工作人員對市區(qū)186戶居民進(jìn)行了入戶走訪，加班加點深入到每一棟樓，每一戶人家，測量溫度，征求用戶意見和建議，并給用戶家里放置測溫儀讓大家隨時知道家里的溫暖情況，工作人員認(rèn)真聽取用戶各項建議和意見，認(rèn)真填寫供熱入戶服務(wù)表。
為了讓轄區(qū)群眾過一個祥和的暖冬，公司召開專題會議，每日對轄區(qū)186戶居民家中溫度進(jìn)行電話回訪，積極主動掌握群眾愿望，及時了解群眾訴求，對發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性跟蹤督查處理。利用停暖時段對供熱管網(wǎng)進(jìn)行檢查維修，排查漏水點，確保鍋爐房供暖及設(shè)備正常運(yùn)行。
27日紅旗片區(qū)建安小區(qū)先后完成了下午16：00和夜里23：00兩次供暖突發(fā)管道閥門漏水的緊急搶修任務(wù)，28日凌晨恢復(fù)正常供暖。公司領(lǐng)導(dǎo)實行24小時輪換值班制，帶班領(lǐng)導(dǎo)每天到各鍋爐房進(jìn)行巡視，仔細(xì)檢查鍋爐運(yùn)行及外管網(wǎng)等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決問題，并叮囑司爐工作人員根據(jù)室外溫度進(jìn)行提溫，調(diào)整供熱流量及出水溫度，確保供熱出水溫度符合市區(qū)供熱溫度曲線。同時，加大了管網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)力度，改善管網(wǎng)末端供熱效果。并要求全休職工必須高度重視，認(rèn)真聽取用戶意見和建議，第一時間了解情況排查隱患現(xiàn)場解決問題。
經(jīng)過4天的入戶走訪登記，及用戶室內(nèi)溫度時間節(jié)點匯總統(tǒng)計，轄區(qū)186戶居民家中室內(nèi)平均溫度達(dá)到19-21攝氏度，達(dá)到國家供熱標(biāo)準(zhǔn)18攝氏度，得到了轄區(qū)居民的認(rèn)可和好評，看著居民臉上洋溢的幸福微笑，大家更加堅定付出就有收獲的信念，表示今后要更加努力工作，更加熱情、周到的為居民服務(wù)，保障廣大用戶度過一個溫暖的冬天。
為了讓轄區(qū)群眾過一個祥和的暖冬，公司召開專題會議，每日對轄區(qū)186戶居民家中溫度進(jìn)行電話回訪，積極主動掌握群眾愿望，及時了解群眾訴求，對發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性跟蹤督查處理。利用停暖時段對供熱管網(wǎng)進(jìn)行檢查維修，排查漏水點，確保鍋爐房供暖及設(shè)備正常運(yùn)行。
27日紅旗片區(qū)建安小區(qū)先后完成了下午16：00和夜里23：00兩次供暖突發(fā)管道閥門漏水的緊急搶修任務(wù)，28日凌晨恢復(fù)正常供暖。公司領(lǐng)導(dǎo)實行24小時輪換值班制，帶班領(lǐng)導(dǎo)每天到各鍋爐房進(jìn)行巡視，仔細(xì)檢查鍋爐運(yùn)行及外管網(wǎng)等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決問題，并叮囑司爐工作人員根據(jù)室外溫度進(jìn)行提溫，調(diào)整供熱流量及出水溫度，確保供熱出水溫度符合市區(qū)供熱溫度曲線。同時，加大了管網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)力度，改善管網(wǎng)末端供熱效果。并要求全休職工必須高度重視，認(rèn)真聽取用戶意見和建議，第一時間了解情況排查隱患現(xiàn)場解決問題。
經(jīng)過4天的入戶走訪登記，及用戶室內(nèi)溫度時間節(jié)點匯總統(tǒng)計，轄區(qū)186戶居民家中室內(nèi)平均溫度達(dá)到19-21攝氏度，達(dá)到國家供熱標(biāo)準(zhǔn)18攝氏度，得到了轄區(qū)居民的認(rèn)可和好評，看著居民臉上洋溢的幸福微笑，大家更加堅定付出就有收獲的信念，表示今后要更加努力工作，更加熱情、周到的為居民服務(wù)，保障廣大用戶度過一個溫暖的冬天。
