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新區(qū)加氣站深入開(kāi)展客戶服務(wù)體驗(yàn)改善活動(dòng)
日期：2021-07-21 11:03:47
來(lái)源：新區(qū)加氣站
作者：牛濤
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自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，作為公司的一個(gè)服務(wù)型窗口部門，新區(qū)加氣站始終堅(jiān)持把用戶呼聲作為“第一信號(hào)”，把用戶需要作為“第一選擇”，把用戶滿意作為“第一標(biāo)準(zhǔn)”，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平，以“三聲服務(wù)”（來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲）為主題,持續(xù)開(kāi)展客戶服務(wù)體驗(yàn)改善活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”見(jiàn)實(shí)效。
截至目前，活動(dòng)共計(jì)為用戶免費(fèi)更換車輛O型圈8次，為車輛充氣嘴底座加裝固定螺栓2次，對(duì)超期未檢驗(yàn)氣瓶查處5次，受到了用戶們的一致好評(píng)。用戶們紛紛表示，此項(xiàng)活動(dòng)不僅幫助大家解決了平常關(guān)注很少的車輛安全隱患，而且有效增強(qiáng)了大家的安全意識(shí)，是一項(xiàng)非常有意義的活動(dòng)，希望站區(qū)將活動(dòng)長(zhǎng)期開(kāi)展下去。
